Impacto del Covid en las empresas

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Según el banco mundial, en el periodo que va de octubre 2020 a enero 2021, las ventas de las empresas se redujeron un 27% a nivel mundial, el 11% de las empresas despidieron personal, el 34% incrementaron el uso de internet y plataformas digitales, el 17 % de las empresas invirtieron en equipos y soluciones digitales. A la luz de esta información, se puede deducir que, por un lado, las empresas han visto mermados sus ingresos y expectativas para dicho periodo, y, por otro lado, el confinamiento ha promovido la adopción de canales digitales para las empresas.

Este tema ha sido abordado por un investigador que ha analizado el impacto de la pandemia en el contexto peruano. En su publicación señala que la función promotora del Estado comprende la promoción de los emprendimientos y la generación de oportunidades que posibiliten un desarrollo económico igualitario. Sin embargo, en el Perú la mayor cantidad de empresas se encuentran clasificadas como micro, pequeñas o medianas empresas, las cuales son sensibles a la coyuntura internacional como la pandemia del SARS-COV-2, más conocida como COVID-19.

Asimismo, menciona que el Plan Nacional de Competitividad y Productividad del Perú, elaborado antes de la pandemia, ya considera a la tecnología de la información como una estrategia empresarial para lograr un ambiente competitivo más inclusivo y productivo, en el que el tamaño de la empresa no sea un obstáculo para la rentabilidad.

Finalmente, concluye que la Pandemia mundial del COVID-19, ha puesto en vigencia la urgente necesidad de adoptar tecnologías digitales para agregar valor y dar sostenibilidad a los negocios, usando herramientas tecnológicas que ayuden a las empresas a conocer mejor a sus clientes, lo que permitirá un crecimiento ordenado que incrementa rentabilidad, la calidad y beneficia al cliente.

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